RST Instruments Ltd

RST INSTRUMENTS POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RST INSTRUMENTS POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de política de privacidad

La política de privacidad es efectiva a partir del 25 de mayo del 2018.

Lo que cubre esta política

Su privacidad es importante para nosotros, al igual que ser transparente sobre cómo recolectamos, utilizamos y compartimos información acerca de usted. Esta política tiene como propósito de ayudarlo a comprender:

Si usted no está de acuerdo con esta política, por favor no acceda ni utilice nuestro sitio internet, o no interactúe con cualquier otro aspecto de nuestro sitio internet.

Qué información nuestro sitio internet recolecta acerca de usted

Recolectamos información que usted proporciona cuando envía un formato en nuestro sitio internet. Utilizamos Google Analytics, descrito más adelante, para recolectar información acerca de su interacción con las páginas de nuestro sitio internet.

Cómo nuestro sitio internet recolecta la información

Las cookies del sitio internet

Al usar este sitio, usted está de acuerdo con el hecho que podríamos almacenar y acceder a las cookies de su computadora o su aparato móvil (referido en esta política como aparato). Una cookie es un pequeño archivo texto que es enviado a su aparato por el servidor de la red para que el sitio internet pueda acordarse de alguna información acerca de su actividad de navegación en el sitio internet. La cookie recolectará información acerca de su uso del sitio internet, información acerca de su aparato tal como la dirección IP del aparato y el tipo de navegador, los datos geográficos y, si ha llegado a nuestro sitio internet mediante un vínculo de un sitio internet de tercera parte, el URL o la página de vínculo. No podemos controlar ni tenemos acceso a cualquier cookie colocada en su computadora por dichos sitios internet de tercera parte.

El anonimato del IP en Google Analytics

Por defecto, Google Analytics (también referido en esta política como “Analytics”) utiliza la dirección IP completa de los usuarios del sitio internet para proporcionar un reporte geográfico general. Cuando se activa el anonimato del IP, Analytics remueve el último octeto de la dirección IP del usuario antes de utilizarlo y almacenarlo. RST activa este arreglo en nuestra cuenta Analytics para que no se registre su dirección IP completa. La información en Analytics es anónima (lo cual significa que no se puede utilizar para identificarlo y no contiene información personal tal como su nombre y su dirección de correo) y se utiliza únicamente para fines estadísticos.

Información adicional sobre el anonimato del IP en Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en&ref_topic=2919631

Formulario de autorización de retorno de material de RST (referido en esta política como “ARM”)

Se puede utilizar el formato ARM para enviar una solicitud de retorno de los productos de RST para su mantenimiento y reparación. Haciendo clic en CONSENTIR + ENVIAR en nuestro ARM (https://www.rstinstruments.com/Return-Material-Authorization.html), usted acepta que nosotros lo contactemos en respuesta a los productos y los servicios que usted ha solicitado a nosotros, y usted está aprobando nuestra política de privacidad. No proporcionamos su información de formato completa a terceras partes.

Formato ‘Haga una consulta’ de RST

El formato ‘haga una consulta’ se utiliza para enviar a RST correspondencia acerca de nuestros servicios y productos y se puede encontrar al pie de cada página de nuestro sitio internet. La solicitud está almacenada y procesada mediante el servidor de correo electrónico de RST. Haciendo clic en CONSENTIR + ENVIAR en nuestro formato ‘haga una consulta’, usted acepta que nosotros lo contactemos en respuesta a los productos y los servicios que usted ha solicitado a nosotros, y usted está aprobando nuestra política de privacidad. No proporcionamos su información de formato completa a terceras partes.

Cómo utilizamos la información recolectada por nuestro sitio internet

Cookies de desempeño de Analytics

Se utilizan las cookies de desempeño de Analytics para monitorear el desempeño de nuestro sitio internet, por ejemplo para determinar el número de páginas visitadas y el número de usuario único que tiene nuestro sitio internet. Mientras que un usuario navegue entre páginas internet, Analytics proporciona etiquetas JavaScript (bibliotecas) a los dueños de los sitios internet para registrar información acerca de la página que un usuario ha visto, por ejemplo el URL de la página. Las bibliotecas JavaScript de Analytics utilizan Cookies HTTP para “recordarse” lo que ha hecho un usuario sobre las páginas anteriores y las interacciones con el sitio internet. La información proporcionada por estas cookies nos permite analizar patrones de comportamiento de usuarios sobre nuestro sitio internet y podríamos utilizar dicha información para mejorar la experiencia del usuario o para identificar áreas del sitio internet que podrían requerir mantenimiento. También podemos analizar cuáles páginas son visitadas sobre nuestro sitio internet y por cuánto tiempo, y cuáles vínculos están seguidos.

Formatos

Solo utilizamos su información directamente enviada para contactarlo a usted acerca de su solicitud sobre nuestro sitio internet.
No proporcionamos su información de formato completa a terceras partes.

Cómo usted puede manejar la información que puede ser recolectada por nuestro sitio internet

Manejo de las cookies

La mayoría de los navegadores actualmente disponibles le da la opción de manejar las cookies, por ejemplo mediante la desactivación completa de dichas cookies, o mediante la aceptación individual de cada cookie, y borrando las cookies guardadas en su disco duro. Para aprender más acerca de las cookies, visitar www.allaboutcookies.org o ir al menú de ayuda de su navegador internet. Si experimenta algún problema después de borrar cookies, usted deberá entrar en contacto con el proveedor de su navegador internet.

Manejo o exclusión de Google Analytics

Si usted quisiera excluirse de Google Analytics, por favor hágalo haciendo clic en los vínculos a continuación. Favor de notar que RST no asume ninguna responsabilidad por la instalación de cualquier programa de tercera parte:

Opción adicional de exclusión de Google Analytics en el navegador:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Información adicional acerca de cómo Google Analytics utiliza las cookies en sitios internet:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Formularios

En vez de enviar un formulario, por favor llame a RST directamente al +1-604-540-1100, o envíenos un correo electrónico a info@rstinstruments.com

Otra información de privacidad importante

Cambios

De vez en cuando, podríamos cambiar esta política de privacidad. La fecha de cambios más reciente está indicada en la parte superior de esta página. Su uso continuado de este sitio internet después de cualquier cambio a esta política de privacidad constituye su aceptación de cualquier aquellos cambios.

CONTÁCTENOS

RST Instruments Ltd.

11545 Kingston Street
Maple Ridge, BC
Canadá V2X 0Z5

604-540-1100

1-800-665-5599

Fax: 604-540-1005

info@rstinstruments.com

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